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化妆品在淘宝上买时保质期已不满一年,能否退

时间:2025-04-07   分类:余姚市律师
化妆品保质期不满一年能否退换需视情况。根据《化妆品监督管理条例》,未拆封或质量有缺陷可退换。若已拆封且无质量问题,通常不退换,否则可能面临商家拒绝及法律不支持的风险。
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化妆品退换需分情况。未拆封,直接退;有缺陷,找商家换或退;已拆且商家拒,先投诉平台再法律维权。具体操作:1.未拆封,保留凭证,联系商家;2.有缺陷,拍照留证,与商家协商;3.已拆且被拒,先向平台投诉,无果则寻求法律援助。
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化妆品退换方式需分情况。未拆封或质量有问题,可直接联系商家退换;若已拆封且商家拒绝,可考虑投诉或法律途径。选择时需考虑产品状态及商家态度。

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