商品质量问题商家要求退货违法吗

商品质量问题商家要求退货不违法。依据《消费者权益保护法》，商品不符合要求时，消费者有权要求退货。若商家拒绝，可能面临法律纠纷及声誉损失。
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商品质量问题可退货。操作如下：1. 与商家协商，要求退货或换货；2. 若协商无果，收集证据，向消协或市场监管部门投诉；3. 投诉无效时，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。
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处理商品质量问题通常有协商、投诉、诉讼等方式。建议先与商家协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，必要时可提起诉讼。