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软件付款后想要退款,应该怎么操作?

时间:2025-05-11   分类:余姚市律师
软件付款后退款需依合同约定。根据《合同法》,应首先检查购买合同中的退款条款,未按约定退款可能构成违约,影响个人权益及信用。
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软件退款常见方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与软件商协商,无果后可向消协或市场监管局投诉,仍无法解决可提起诉讼。
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软件付款后想退款,操作如下:1.查看合同条款,了解退款政策;2.联系软件客服,提出退款请求并说明原因;3.如遭拒绝,向消协或市场监管部门投诉;4.必要时,寻求法律援助,提起诉讼。

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