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7天无理由换货过了时间怎么办

吴亮律师2025-07-03余姚市律师

过了7天无理由换货时间,需与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,7天无理由退换是特定售后服务,超时则无此保障,可能导致无法换货或需承担额外费用。
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超7天无理由换货,处理如下:1. 与卖家协商,看是否同意换货或提供其他解决方案。2. 若卖家拒绝,且商品存在质量问题,可向购物平台投诉,要求介入处理。3. 若平台无法解决问题,或卖家行为违法,可咨询律师,考虑法律途径维权。
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常见处理方式为与卖家协商、投诉平台介入或寻求法律援助。若商品存在质量问题,可优先与卖家协商;协商无果,可向平台投诉;仍无法解决,可考虑法律途径。

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