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快递名字号码都对的但是地址错了

吴亮律师2025-07-13余姚市律师

当您发现快递地址错误且快递已被中转部发出时,根据快递公司的操作流程,您可以直接联系收件点部并报上快递单号要求改地址。此时,由于快递公司需要重新规划运输路线并可能产生额外的运输成本,您作为寄件人通常需要补足其中的差价。这是依据快递公司的服务条款和行业惯例来执行的,以确保快递能够顺利送达正确的地址。
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若快递地址错误,在不同阶段发现更正地址的操作如下:1)在快递未发至中转部前,联系收件点部直接更改;2)快递已发至中转部或在途中,联系收件点部报上单号要求改地址并补足差价;3)快递到达派件点部但未签收,同样联系收件点部申请改地址。
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从法律角度看,快递公司对于因地址错误导致的快递延误或丢失,其责任取决于具体情况及快递服务合同中的约定。若因快递公司疏忽或操作失误导致地址错误,且造成延误或丢失,快递公司应承担相应的赔偿责任。若因寄件人提供错误信息导致,则快递公司一般不承担责任。建议寄件时仔细核对信息,并保留好快递单号以便查询。

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